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与客户谈判的67个思路/营销管理实用操作丛书

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关于与客户谈判的67个思路/营销管理实用操作丛书的简介:


基本信息
基本信息
·出版社:中国经济出版社
·ISBN:7501773041
·国别:中国大陆
·版次:1
·出版日期:2006-1
·开本:16
·精简装:平装
·页数:220
目 录
第一章 桌上一分钟,桌下十年功
1.世界是一张巨大的谈判桌 
2.光环效应 
3.知识就是力量 
4.语言是谈判成功的基石 
5.心态创造奇迹 
……
[看更多目录]

书摘
点燃工作的热情
热情是一种让你的生命充满激情,让你对任何事情都有兴趣的财富。不
管我们是3岁或30岁,6岁或60岁,9岁还是90岁,热情使我们青春永驻。这
意味着任何年龄的人只要具有自我完善的强烈愿望,他都可以找到永不衰老
的源泉。不管你是否意识到,每个人都具备着火热的激情,只是这种热情深
埋在人们的心灵之中,等待着被开发利用,为建设性的业绩和有意义的目标
服务。
你要找到自己的热情,正如信心和机遇那样。热情全靠自己创造,而不
要等他人来燃起你的热情火焰。缺少自身的努力,任何人都无法使你满腔热
情;没有自身的努力,任何人都无法使你渴望去达到目标。
热情是一种能转变为行动的思想,一种动能,它像螺旋桨一样驱使你达
到成功的彼岸,但首先你得有一个决心要达到目标。热情意味着对自己充满
信心,能望见遥远之巅的胜利景色。你能集中自己的全部精力,勇气百倍;
你也能够自律自制;你运用自己的想像力,修身养性,日臻完善;在你渴求
悔过时能迅速回到现实中来,那你就能获得成功了。
美国哲学家、散文家及诗人拉尔夫·沃尔德·爱默生说过:“没有热情
,任何伟大的业绩都不可能成功。”
不管是什么样的事业,要想获得成功,首先需要的就是工作热情。推销
如此,谈判更是如此。推销员成年四处奔波,推销商品,目的是说服客户购
买商品,这实质上就是一种谈判。可以说,没有诚挚的热情和蓬勃的朝气,
推销员将一事无成。所以,推销员不仅要锻炼健康的体魄,更重要的是具有
诚挚热情的性格。热情就是推销成功与否的首要条件,只有诚挚的热情才能
融化客户的冷漠拒绝,使推销员“克敌致胜”,可见,热情的确是推销员成
功的一种天赋神力。
当一群人都处在沉闷的气氛中,只要有一位热情的人加入,立即就能使
每个人笑逐颜开,并且大家能唱起歌,跳起舞,简直有如神助一般。所以,
热情可以使你结交很多朋友,也可以使不认识你的人对你微笑。热情也是自
信的创造者,甚至是胜利和成功的必需工具。热情可使每一个人都爱自己的
事业,爱自己的工作,甚至爱一起工作的伙伴们。
热情还是一种振奋剂,在每天清晨醒来,可以使你充满了希望,好像脚
下有了弹性,心里有了温暖,而且眼睛也炯炯有神了。
热情可以使失败的谈判转向成功。热情的神力远远不止这些,甚至无法
用言语清楚地表达。如果没有热情,就绝对不会成为一个成功的谈判人员65
%的老顾客舅达成交易。
要想成为一个成功的谈判者,必须 ……
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第一章 桌上一分钟,桌下十年功
1.世界是一张巨大的谈判桌 
2.光环效应 
3.知识就是力量 
4.语言是谈判成功的基石 
5.心态创造奇迹 
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