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关于现代质量管理学(第2版) 的简介:本书是编者依据长期的教学和实践经验，在广泛调研的基础上，吸收了管理科学的新理论、新方法、新标准和实践成果编写而成的。全书共分11章，主要内容包括：质量管理基本理论、供应商质量控制、顾客满意管理、质量策划与质量改进、统计过程控制、抽样检验、质量经济性分析、可靠性工程基础、质量管理体系、六西格玛管理、卓越质量经营模式等。本书具有结构严谨、系统性强、内容新颖等特点。 本书可作为普通高等院校经济管理类专业本科生、研究生教材，也可供从事质量管理研究和实践的人员参考。 |
编辑推荐：本书是编者依据长期的教学和实践经验，在广泛调研的基础上，吸收了管理科学的新理论、新方法、新标准和实践成果编写而成的。全书共分11章，主要内容包括：质量管理基本理论、供应商质量控制、顾客满意管理、质量策划与质量改进、统计过程控制、抽样检验、质量经济性分析、可靠性工程基础、质量管理体系、六西格玛管理、卓越质量经营模式等。本书具有结构严谨、系统性强、内容新颖等特点。本书可作为普通高等院校经济管理类专业本科生、研究生教材，也可供从事质量管理研究和实践的人员参考。 |
配送费收取标准
1、快递送货上门配送费5元/单。订单商品总额满99免5元配送费。
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4、国内特快专递的配送费计算方法。
5、海外航空快递的配送费计算方法。
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7、自2005年10月26日起，卓越网不提供自提业务，所有订单都需经过卓越网的安排、进行配送。
8、如有优惠活动，按下订单时的页面说明为准。
图书目录：编者的话 前言 第一章质量管理基本理论 第一节重要术语 第二节质量管理发展史 第三节质量管理基本理论概述 …… [看更多目录]
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