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关于质量部员工必备手册(公司核心部门员工手册) 的简介:未知 |
编辑推荐：未知 |
配送费收取标准
1、快递送货上门配送费5元/单。订单商品总额满99免5元配送费。
2、加急送货上门的配送费，北京、上海地区为10元/单，其他地区为30元/单(活动期间加急配送费用15元/单)。VIP用户订购的订单的商品总额超过99免5元加急配送费用。订单商品总额满500元加急配送费全免。
3、平邮的配送费为5元/单。订单商品总额满99免5元配送费。
4、国内特快专递的配送费计算方法。
5、海外航空快递的配送费计算方法。
6、海外标准服务配送费计算方法。
7、自2005年10月26日起，卓越网不提供自提业务，所有订单都需经过卓越网的安排、进行配送。
8、如有优惠活动，按下订单时的页面说明为准。
图书目录：第一章 质量 第一节 质量概述 质量的概念 产品质量特性 质量概念的特点 质量的重要性 什么是质量要求 什么是细分的质量 什么是产品 产品质量 什么是质量情报 影响产品质量的因素 解决质量问题的流程 质量形象的构成 企业如何塑造质量形象 第二节 质量的属性 产品质量的属性 服务质量的属性 过程质量的过程 用户型质量观 第二章 质量管理 第一节 质量管理概述 什么是质量管理 什么是质量方针 什么是质量目标 什么是质量策划 质量策划的工作内容 什么是质量控制 质量控制实施的程序 制定质量管理工作流程的步骤 产品质量保证体系流程图的内容 工作质量保证体系图的内容 什么是质量改进 质量控制和质量改进间的关系 5S活动与质量管理 如何开展5S活动 第二节 质量管理基本原刚 以顾客为中心原则 领导作用原则 全员参与原则 过程方法原则 管理的系统方法原则 持续改进原则 改进过程的内容 基于事实的决策方法原则 互利的供方关系原则 质量管理补充原则 统计技术的作用 戴明质量管理十四法 第三节 质量管理过程方法 质量职能的概念 产品质量形成规律 朱兰质量管理三部曲 克洛斯比的质量哲学 克洛斯比质量的基本原则 质量目标管理 实施质量目标管理的程序 什么是质量管理小组 质量管理小组的优点 质量管理小组的活动 ............. …… [看更多目录]
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