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IT 项目管理(Information Technology Project) |
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【作 者】 凯西.施瓦尔贝
【开 本】32 【版 次】0次
【分 类】 计算机书店>>软件工程
【页 数】
713
【字 数】
0
【日 期】
2002年1月
【装 帧】
简装
【出版社】
机械工业出版社
【ISBN】
0
【关注程度】已有4767人关注该图书
【版本状态】『全图版』
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| IT领域日新月异,在其成千上万的创新中,每一项都源自一个项目,即幕后的工作,这些工作如果管理得好,可以产生一个新系统,或发明一项新技术,或推出一个新产品。《TT项目管理》列举了很多有意义的实际案例,其中既有成功的,也有失败的。通过分析这些例子,提示一些教训并将其应用到项目管理的合理框架中,为未来的创新者与经理奠定坚实的基础. |
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| 第1章 项目管理概述 1 1.1 简介 4 1.2 什么是项目 7 1.3 什么是项目管理 12 1.4 项目管理与其他学科的关系 15 1.5 项目管理沿革 17 1.6 项目管理专业 21 第2章 项目管理的环境和过程 31 2.1 项目管理的系统观念 35 2.2 项目阶段和项目生命周期 38 2.3 理解组织 46 2.4 项目经理应具备的相关技能 54 2.5 项目管理过程组 57 第3章 项目整体管理 71 3.1 什么是项目整体管理 74 3.2 项目计划的制定 78 3.3 项目计划的执行 86 3.4 整体变更控制 92 3.5 需要高级管理层的支持 100 第4章 项目范围管理 111 4.1 什么是项目范围管理 114 4.2 项目启动:战略计划与项目选择 115 4.3 范围计划编制和范围说明书 134 4.4 范围定义与工作分解结构 136 4.5 范围审核和范围变更控制 144 第5章 项目时间管理 157 5.1 项目进度计划的重要性 160 5.2 进度计划来自何处?活动定义 163 5.3 活动排序 164 5.4 活动历时估算 171 5.5 制定进度计划 172 5.6 控制项目进度计划变更 188 5.7 使用软件进行时间管理 192 5.8 使用项目管理软件的注意事项 194 第6章 项目成本管理 203 6.1 项目成本管理的重要性 206 6.2 成本管理基本原理 210 6.3 资源计划 215 6.4 成本估算 217 6.5 成本预算 227 6.6 成本控制 229 6.7 使用软件辅助成本管理 239 第7章 项目质量管理 247 7.1 IT项目的质量 250 7.2 什么是项目质量管理 255 7.3 现代质量管理 256 7.4 质量计划编制 263 7.5 质量保证 266 7.6 质量控制 268 7.7 质量控制的工具和技术 269 7.8 提高IT项目质量 280 第8章 项目人力资源管理 295 8.1 人力资源管理的重要性 298 8.2 什么是项目人力资源管理 301 8.3 人员管理的关键 302 8.4 组织计划编制 314 8.5 项目人员获取和团队建设中存在的问题 321 8.6 用软件协助进行人力资源管理 333 第9章 项目沟通管理 345 9.1 项目沟通管理的重要性 348 9.2 沟通计划编制 351 9.3 信息发送 355 9.4 绩效报告 361 9.5 管理收尾 362 9.6 改善沟通的建议 364 9.7 利用软件辅助沟通 377 第10章 项目风险管理 387 10.1 项目风险管理的重要性 390 10.2 IT项目风险的一般来源 394 10.3 风险识别 398 10.4 风险量化 400 10.5 风险应对计划制定 408 10.6 风险应对控制 411 10.7 “十大风险事项追踪” 412 10.8 使用软件辅助项目风险管理 413 10.9 好的项目风险管理的结果 418 第11章 项目采购管理 427 11.1 项目采购管理的重要性 430 11.2 采购计划编制 434 11.3 询价计划编制 444 11.4 询价 447 11.5 供方选择 448 11.6 合同管理 450 11.7 合同收尾 453 第12章 启动 461 12.1 项目启动包括哪些内容 464 12.2 西北航空公司的背景 465 12.3 ResNet项目的背景 466 12.4 选择项目经理 472 12.5 为项目准备商业论证 473 12.6 制定项目章程 479 12.7 项目启动阶段项目经理和高级管理层的行动 481 第13章 计划 489 13.1 项目计划编制包括哪些内容 492 13.2 制定项目计划 495 13.3 界定项目的范围和进度 500 13.4 ResNet项目成本估算 507 13.5 人力资源和沟通计划编制 510 13.6 质量计划、风险计划和采购计划 513 第14章 实施 521 14.1 项目实施中涉及到什么 524 14.2 项目领导艺术 525 14.3 发展核心团队 527 14.4 核实项目范围 528 14.5 质量保证 529 14.6 发送信息 531 14.7 采购必要资源 533 14.8 培训用户开发代码 536 第15章 控制 545 15.1 项目控制涉及到什么 548 15.2 进度控制 549 15.3 范围变化控制 552 15.4 质量控制 554 15.5 绩效和状态报告 557 15.6 对抵制变更的管理 558 第16章 收尾 567 16.1 项目收尾的内容是什么 570 16.2 管理收尾 571 16.3 ResNet项目审计 572 16.4 ResNet项目最后表彰大会和人员转移 575 16.5 吸取的教训 578 16.6 ResNet项目的下一步工作是什么 579 附录A Microsoft Project 98使用指南 587 A.1 导言 589 A.2 Microsoft Project 98概述 591 A.3 项目范围管理 599 A.4 项目时间管理 607 A.5 项目成本管理 626 A.6 项目人力资源管理 641 A.7 项目沟通管理 650 A.8 练习 659 附录B 对PMP考试的建议 669 B.1 什么是PMP证书 671 B.2 获得并保持PMP证书的要求是什么 672 B.3 PMP认证考试的结构与内容是什么 673 B.4 你应该怎样准备PMP考试 675 B.5 参加考试的十点建议 676 B.6 样题 678 B.7 对PMP认证和项目管理的最后建议681 术语表 683 |
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